■お申し込みについて

 申し込み方法は？  プラン変更することは可能ですか？  解約する場合はどのような手続きが必要ですか？

■料金・お支払いについて

 料金の支払い方法は何が利用できますか?  銀行振込を利用したいのですが可能ですか?  領収書・請求書・明細書を発行していただきたいのですが?  一年一括払いは可能ですか?  お支払い方法を変更はできますか?

■ご利用方法について

 商用利用は可能ですか？  アダルトコンテンツでの利用はできますか？  レンタル掲示板を運営することは可能ですか？  自分のユーザースペースの一部を第三者に再販することは可能でしょうか？  他社で取得したSSL証明書は利用できますか？

■ドメインについて

 独自のドメインって何ですか？  ドメイン取得のみをお願いしたいのですが？  独自ドメインなしでの利用はできないのですか？  ASUKAで新規ドメイン取得代行を頼みました。そのドメインは誰のもの？  ドメインを更新したいのですが？  １つのプランで複数のドメインを利用することはできますか？  他社で取得したドメインを管理してもらうことはできますか？  解約してもドメインは使用できますか？  日本語ドメインの利用はできますか？  他社でドメインを管理しており、サーバーを利用していますが、ASUKAサーバーではWEBサーバーのみの利用や、メールサーバーのみの利用はできますか？  ドメイン料金は必要ですか？

■サービス・機能について

 接続サービスは提供していますか？  転送量とはなんのことですか？  WEB管理画面とはなんのことですか？  ディスク容量はウェブ・メ−ル領域はどのように分けられているのですか？  ディスク容量を追加できますか?  メ−ルのアカウントを追加できますか?  メールアドレスのみの利用は可能ですか?  メールアドレスは自由に作成できますか?  メールの添付ファイルの容量制限がありますか?  携帯電話にメールを転送できますか?  メーリングリストは使えるのですか?  telnet・sshは使用できますか?  アノニマスFTPは利用できますか?  オリジナルのCGIは使用できますか?  PHPは使えますか？  サポートしているMIMEタイプを教えてください。  「.htaccess 」ファイルは利用できますか？  フロントページには対応していますか？  データベースは利用可能ですか？  動画ストリーミングは利用可能ですか？  SSL認証を利用することはできますか？  １つのプランで複数のドメインを利用することはできますか？  自動返信機能は使えますか？  『通販開業Ｘ』は使えますか？  Movable Typeは使えますか？  『ネットショップ・オーナー』は使えますか？  スパム対策は行っていますか？  ソフトバンクの携帯電話の「PCメール」機能は使えますか？

■標準CGIについて

 標準CGIはバリュープランでも利用できますか？  掲示板はいくつまで作成可能ですか？  デザインの変更をすることは可能ですか？

■CGI・PHP、その他サーバ環境について

 サーバのOSとソフトのバージョンを教えてください。  何ユーザーでサーバを共用していますか？  回線のスペックを教えてください。  サーバーの設置場所を教えてください。  各プログラムの拡張子を教えてください。  PerlやSendmailのパスを教えてください。  PHPなどをディレクトリインデックスとして機能させたいのですが？  C、Shell、Cron、Ruby等、また、特殊なモジュールを使用したいのですがインストールは可能ですか？  CGIの利用制限はありますか？  PHPのセーフモードはどのように設定されていますか？  CGIの設置ディレクトリは決まっていますか？  「PEAR」（PHP用ライブラリ群）は使えますか？

■その他のご質問

 資料を送付していただきたいのですが？