ユーザFAQ メールに関するご質問 FTPに関するご質問 WEB管理画面・標準CGIに関するご質問 その他技術的なご質問 各種手続きに関するご質問 通販開業・ネットショップオーナーについて FAQへ ユーザーFAQトップへ 　

ユーザーFAQ

■メールに関するご質問

 メールが送信できなくなりました。「0x800ccc0e」のエラーがでます。 「Outbound Port 25 Blocking」について対応方法を教えてください。  メールが送受信できません。  サーバーに繋がりません。（サーバーがlocalhostとなる。）  メールソフトの設定方法がわかりません。  ファイルの添付は容量に制限がありますか。  携帯電話に転送できますか?  メールアドレスのパスワードを忘れました。  通常使うメールアドレスを転送メールとしても使えますか？  メールを受信しようとすると、アカウントとパスワードを入力して下さいと「ログオン情報」が表示され受信できません。  ウィルコムのZEROシリーズのメーラーで送信できません。

■FTPに関するご質問

 FTPソフトの設定方法がわかりません。  ファイルをアップロードしたのですが「http://○○○.com」で表示されません。  FTPがうまく接続できません。  ホームページデータをアップロードしたけど「Under Construction ...公開までしばらくお待ち下さい。」が表示されます。  FTP接続は正常にできているのに、ファイルをアップロードすると「ファイルが転送できません」等のエラーメッセージが出ます。  ホームページデータをアップロードしたのですが、画像ファイルだけが正常に表示されません。

■WEB管理画面・標準CGIに関するご質問

 カウンターが表示されません。  フォームメールのタイトルが変更できません。  掲示板のアイコンの変更の仕方がわかりません。  WEB管理画面のパスワード・URLを忘れたので教えてください。  IDとパスワードがいっぱいあってどれを使っていいかわからない。  ミニショッピングカートは携帯電話からでも注文できますか？  ミニショッピングカートはどのくらいの商品数を登録できますか？  メールアカウントの文字数は最低何文字から利用可能ですか？  WEB管理画面にログインして、アクセスログ解析の設定ページを見ると、「ファイルがありません」と表示され、URLが表示されません。

■その他技術的なご質問

 PerlやSendmailのパスを教えてください。  CGIが動作しません。  SSIがうまく動きません。  共用SSLは、各携帯電話キャリアに対応していますか。  専用SSLの、各携帯電話キャリアに対応について知りたいのですが。  共用SSLでは、どのSSL証明書を使用していますか。

■各種手続きに関するご質問

 プランの変更方法を教えてください。  お支払い方法の変更方法を教えてください。  現在利用しているドメインを変更したいのですが。  登録情報を変更したいのですが。  SSL証明書を利用するには何か手続きが必要ですか？

■通販開業・ネットショップオーナーについて

 ネットショップオーナーのオプション『サーバー設定』には何を入力すればいいのですか？  ネットショップオーナーでメールを送るとサーバーから拒否されたとエラー(554<メールアドレス>Relay access denied)になり、送信できません。  ネットショップオーナーで「iPCOSS」を申し込んでいるが、認証用IPアドレスがわかりません。  メール送信が行えず、送信時に以下の文言が表示される 『転送においてサーバーに接続できませんでした。・・・』

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